11月1日
今日は
焼酎の日
知ってましたか？
来院数は、こんなものでしょうか？
ストレスが
たまる
数字です
上抜けしてくれたら
いいのにな
昨日は
あるスタッフが
電話対応
それからその患者様が
来院すると
たまたま受付いた自分に
「さっきの電話出たのあなた？」
「いいえ違いますよ。何かありましたか？」
「すごい感じが悪かったわ！」
と…
この前のミーティングで話したばかりなのに
この対応したスタッフは
長く働いていますが
接客はどうにもならないぐらい
へたくそ
会話もへたくそ
そして
自分の浮き沈みをしっかり出す
要は
調子良い時は良い
調子悪い時は悪い
子供です
すぐにこれについて
本人に言いますが
…
電話対応はさせない方が
一番いいかなと…
さぁ～～
レセです
そのスタッフ休みです
がんばります！！
